Christophe Giroud, intervenant(e) au Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile

Christophe possède 25 ans d'expérience dans les télécommunications, l'informatique et la sécurité des réseaux. Au cours des trois dernières années, il a travaillé dans le secteur de la téléassistance en tant qu'ingénieur avant-vente et support chez Essence SmartCare. Son parcours professionnel est marqué par une solide expertise technique, notamment en tant qu'ingénieur avant-vente et support, ainsi que par la gestion d'une équipe de service technique composée de 60 personnes, y compris le support après-vente (SAV). Fortement axé sur le service client, Christophe a réussi à allier son approche technique à un sens commercial bien développé, ayant également occupé le poste de directeur commercial. Cette double expertise lui permet de comprendre les besoins des clients tout en offrant des solutions techniques adaptées et efficaces.