Comment profiter pleinement du salon sur internet ?


Comment vous connecter au salon sur internet ?

Pour commencer, inscrivez-vous : c’est gratuit.

Entrez une adresse mail valide et vérifiez bien votre saisie : cette adresse est votre identifiant pour vous connecter au salon sur internet, puis choisissez votre mot de passe.

Conserver ces deux éléments, ils seront nécessaires pour vous connecter le 23 novembre.
Le Jour J pour vous connecter, il suffit simplement d’une connexion internet et :

  • D’un ordinateur,
  • Ou d’une tablette,
  • Ou d’un smartphone.

Questions/Réponses

Je ne parviens pas à accéder au site du salon sur internet
Pour accéder à la plateforme du salon sur internet, c’est par ici.

J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
Connectez-vous au salon sur internet et cliquez sur le lien "J’ai oublié mon mot de passe". Vous serez redirigé vers une fenêtre pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment gagner en fluidité lors de la navigation ?
Pour une expérience visiteur optimale, nous vous recommandons d’utiliser Mozilla Firefox (version actuelle) sur Windows et MacOs.

Vous pouvez également utiliser les navigateurs suivants :

  • Chrome sur Windows ou sur MacOs (versions actuelles)
  • Chrome sur Android

Idéalement connectez-vous en filaire et non en wifi.

Comment puis-je changer mes informations personnelles ?
Vous pouvez personnaliser votre compte en cliquant sur le bouton « Modifier mon profil » dans le menu en haut à droite de la fenêtre.

Je n’arrive pas à lire les vidéos.
Si vous avez accès à YouTube sur votre ordinateur d’habitude vous devriez pouvoir lire les vidéos.
Si vous n’avez pas accès à YouTube d’habitude, la configuration de votre ordinateur ne vous permet pas de visionner les vidéos.

La conférence en live ne se lance pas.
Nous vous invitons à rafraichir votre page pour lancer la vidéo en live (touche F5 sur votre clavier).

Je ne trouve pas le stand « XXX ».
Avez-vous cherché dans les sous-halls d'exposition dans lesquels apparaissent tous les exposants ?
Vous pouvez également retrouver tous les stands des exposants grâce à l’outil de recherche en haut à droite de votre écran ou dans les halls d’exposition.

Pour échanger par chat avec un exposant « XXX ».
Si un conseiller est bien connecté sur son stand, vous avez plusieurs moyens de le contacter :

  • En cliquant sur le picto "bulle" en bas de l'écran du stand
  • Directement dans le module de chat, via la liste des "Stands dispo"

Echanger par visio-conférence.
Vous pouvez demander à échanger par vision avec un conseiller, si celui-ci a activé la visio dans son profil. Vous verrez un bouton « demander une visio » apparaître dans la fenêtre de chat une fois la conversation débutée. Il vous suffit de cliquer dessus.

Activer les notifications.
Autoriser les notifications dans votre navigateur pour pouvoir recevoir les messages des exposants.
Retrouvez quelques conseils pour vérifier si elles sont activées et comment les activer.